제품-서비스 통합방안에 대한 사례연구
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.author | 박광태 | - |
dc.contributor.author | 성대원 | - |
dc.contributor.author | 임호순 | - |
dc.date.accessioned | 2021-09-08T22:02:29Z | - |
dc.date.available | 2021-09-08T22:02:29Z | - |
dc.date.created | 2021-06-17 | - |
dc.date.issued | 2009 | - |
dc.identifier.issn | 1229-957X | - |
dc.identifier.uri | https://scholar.korea.ac.kr/handle/2021.sw.korea/121107 | - |
dc.description.abstract | 경제에서 차지하는 서비스 비중이 증가되면서 제조기업들은 제품판매를 늘리고 신 성장 동력을 찾기 위한 방안으로 제품과 서비스의 통합을 적극적으로 시도하고 있다. 기업 사례들을 볼 때 제조기업이 연관 제조 산업으로 진출하여 역량을 높이는 경우도 있지만 제품과 서비스를 통합하여 제품의 서비스화에 성공한 사례도 많이 나타나고 있다. 본 연구는 전자산업, 자동차산업, 섬유/의류산업, 기계산업 분야에 매출액기준 상위 기업인 삼성전자, 현대자동차, 효성, 제일모직의 제품-서비스 통합사례를 살펴보고 사례기업의 제품개발 및 판매와 관련된 경영이념, 전략변화를 분석하여 이를 Mathieu(2001)의 서비스 행동유형 모델에 적용하여 제품별 서비스 행동유형이 어떻게 변화해왔는지 분석하고자 한다. 그리고 이를 통해 국내 제조기업에 쉽게 적용가능 한 제품과 서비스의 통합 방안을 도출하고자 한다. | - |
dc.language | Korean | - |
dc.language.iso | ko | - |
dc.publisher | 한국기업경영학회 | - |
dc.title | 제품-서비스 통합방안에 대한 사례연구 | - |
dc.title.alternative | Case Studies for the Integration of Products and Services | - |
dc.type | Article | - |
dc.contributor.affiliatedAuthor | 박광태 | - |
dc.contributor.affiliatedAuthor | 임호순 | - |
dc.identifier.bibliographicCitation | 기업경영연구, v.16, no.2, pp.59 - 78 | - |
dc.relation.isPartOf | 기업경영연구 | - |
dc.citation.title | 기업경영연구 | - |
dc.citation.volume | 16 | - |
dc.citation.number | 2 | - |
dc.citation.startPage | 59 | - |
dc.citation.endPage | 78 | - |
dc.type.rims | ART | - |
dc.identifier.kciid | ART001361799 | - |
dc.description.journalClass | 2 | - |
dc.description.journalRegisteredClass | kci | - |
dc.description.journalRegisteredClass | other | - |
dc.subject.keywordAuthor | 서비스화 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 제품-서비스 통합 | - |
dc.subject.keywordAuthor | Servitization | - |
dc.subject.keywordAuthor | Integration of Products and Services. | - |
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