기술학습 및 실행역량에 부서협력이 미치는 영향: 집권화 및 정보화의 조절효과를 활용하여

Abstract

본 연구는 혁신을 위한 기술학습 및 실행역량에 부서협력이 미치는 직접효과에 대해 집권화 및 정보화통합의 간접효과를 검증하였다. 기업은 부서협력을 통한 기술학습의 혁신효과와 실행역량의 강화로 경쟁우위의 가치를 창출한다. 그러나 한국기업의 조직특성인 집권화에 의해 영향과 기업의 정보기술 구축에 의한 조직간 정보화통합의 효과를 알아보기 위해 이들을 조절변수로 사용한 연구모델을 실증분석 하였다. 집권화통합은 실행역량에 대한 부서협력의 정(+)의 직접효과를 부(-)의 직접효과로 감소시키는 조절효과가 나타났다. 정보화통합은 기업의 실행역량에 대한 부서협력의 정(+)의 효과를 증가시키는 조절효과가 나타났다. 또한 집권화통합은 기술학습에 대해서도 부석협력의 (+)의 효과를 증가시키는 조절효과를 보였다. 본 연구는 이론적인 기여도에서 직접효과뿐만 아니라 간접효과의 영향을 모델로 하여 그 연구의 중요성을 제시하였다. 실무적인 면에서 관리자들은 부서들 간에 정보화통합에 관심을 기울이고 집권화가 아닌 분권화를 통한 통합의 노력이 중요함을 제시하였다.