이질적 조건의 토론장이 정치적 양극화를 완화할 수 있을까: 이질적·동질적 조건의 온라인 토론장에서의 상호작용의 동질성, 표현의 적대성, 정파성 높은 매체의 인용에 관한 내용분석

Abstract

본 연구는 이질적 조건의 토론장이 이용자의 정치적 양극화를 완화할 수 있을지 그 가능성을 탐색하기위해 인터넷 정치 토론장의 게시글 468건을 내용분석했다. 먼저 이질적 조건의 토론장과 동질적 조건의 토론장을 비교 분석한 결과, 이질적 조건의 토론장에서 동질적 조건의 토론장에 비해 상호작용의 동질성과 표현의 적대성 모두 더 낮게 나타났다. 또한 상호작용의 동질성이 높을수록 표현의 적대성도 높게 나타나 두 변인 간의 상관관계가 확인되었다. 다음으로 정파성이 강한 매체의 인용 또한 이질적 조건의 토론장에서 동질적 조건의 토론장에서 보다 더 낮은 것으로 나타났다. 한편, 이질적 조건의 토론장내에서 시간의 흐름에 따라 상호작용의 동질성, 표현의 적대성의 변화 추이를 분석한 결과, 상호작용의동질성은 시간에 따른 변화가 거의 없었지만 표현의 적대성은 점차적으로 강화되는 패턴을 보였다. 결과적으로 본 연구는 이질적 조건의 토론장에서 동질적 조건의 토론장 보다 상호작용의 동질성과 표현의적대성이 낮게 나타난다는 분석 결과를 통해 이질적 조건의 토론장이 정치적 양극화 완화에 기여할 수있는 조그만 가능성을 보여주었다. 하지만 이질적 조건의 토론장에서조차 시간이 지남에 따라 표현의적대성이 증가했다는 결과는 이 공간이 갖는 한계점 또한 환기시킨다.