변혁적･거래적･서번트 리더십이 조직몰입에 미치는 영향 관계에서 내재적 동기의 매개효과에 대한 연구: S행정기관을 중심으로

Abstract

본 연구는 선행연구 검토를 통해 행정조직 구성원의 조직몰입 향상을 위한 핵심적인 선행요인으로서, 현대적 리더십의 대표격인 변혁적･거래적 리더십 및 구성원 중심의 서번트 리더십과 함께, 직무 자체에 대한 자발적인 즐거움과 성취감 등인 내재적 동기의 중요성에 주목하였다. 이에 따라 본 연구의 목적은 부서장의 거래적･변혁적･서번트 리더십이 행정조직 구성원의 조직몰입에 미치는 영향과 그 과정에서 구성원의 내재적 동기가 갖는 매개효과에 대해 실증적으로 분석하는 것이다. 연구 가설의 검증을 위해 S행정기관의 본부와 소속기관의 구성원을 대상으로 설문조사를 실시하여 총 406명의 데이터를 수집하여 회귀분석을 수행한 결과는 다음과 같다. 첫째, 부서장의 거래적･변혁적･서번트 리더십은 각각 행정조직 구성원의 조직몰입에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 부서장의 거래적･변혁적･서번트 리더십은 각각 행정조직 구성원의 내재적 동기에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 행정조직 구성원의 내재적 동기는 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 행정조직 구성원의 내재적 동기는 부서장의 거래적･변혁적･서번트 리더십이 구성원의 조직몰입에 미치는 영향을 각각 매개하는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 다양한 관점에서 이론적, 실무적 시사점이 도출되었으며, 연구의 한계점에 관한 논의를 통해 후속 연구 방향이 함께 제시되었다.