종업원의 부정적 성과 및 행동에 대한 리더의 피드백과 창의적 성과: 창의적 문제해결능력과 침묵행동의 매개효과
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.author | 이왕로 | - |
dc.contributor.author | 최석봉 | - |
dc.date.accessioned | 2021-08-31T18:13:50Z | - |
dc.date.available | 2021-08-31T18:13:50Z | - |
dc.date.created | 2021-06-17 | - |
dc.date.issued | 2020 | - |
dc.identifier.issn | 1229-201X | - |
dc.identifier.uri | https://scholar.korea.ac.kr/handle/2021.sw.korea/60137 | - |
dc.description.abstract | 리더는 단기간에 조직이 목표로 하는 창의적 성과를 달성하기 위해서 팔로워들에게 칭찬위주의 피드백보다 부정적 성과에 대한 피드백을 더 많이 하는 것으로 나타나고 있으나, 리더의 부정적 성과에 대한 피드백과 창의적 성과에 대한 실증연구는 상대적으로 부족한 것이 현실이다. 본 연구는 이러한 점에 착안하여 종업원의 부정적 성과나 행동에 대한 리더의 피드백이 창의적 성과에 미치는 영향에 대하여 분석하였다. 특히, 리더의 피드백으로 인하여 나타나는 긍정적 요소인 팔로워의 창의적 문제해결능력과 부정적 요소인 팔로워의 침묵행동이 리더의 피드백과 창의적 성과를 매개하는 과정을 분석하였다. 본 연구의 모형과 가설을 검증하기 위하여 국내 제조, 유통 및 서비스에 종사하는 총 29개 기업 523명의 구성원들로부터 설문지를 수집하여 실증 분석을 실시하였다. 실증분석 결과, 첫째, 종업원의 부정적 성과나 행동에 대한 리더의 피드백은 팔로워의 창의적 문제해결능력과 창의적 성과에는 긍정적 영향을 미치고, 침묵행동은 감소시키는 효과가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 창의적 문제해결능력은 리더의 피드백과 창의적 성과 간을 긍정적으로 매개하고, 침묵행동은 리더의 피드백과 창의적 성과 간의 관계를 부정적으로 매개하는 것으로 확인되었다. 실증분석결과를 바탕으로 리더의 피드백 행동을 통해 종업원의 창의적 성과를 극대화하기 위한 본 연구가 가지는 이론적 실무적 시사점을 제시하였다. | - |
dc.language | Korean | - |
dc.language.iso | ko | - |
dc.publisher | 한국산업경제학회 | - |
dc.title | 종업원의 부정적 성과 및 행동에 대한 리더의 피드백과 창의적 성과: 창의적 문제해결능력과 침묵행동의 매개효과 | - |
dc.title.alternative | Leader's Feedback on Employees Negative Performance and Behavior and Creative Performance: Mediating Effects of Creative Problem Solving Capacity and Silent Behavior | - |
dc.type | Article | - |
dc.contributor.affiliatedAuthor | 최석봉 | - |
dc.identifier.doi | 10.22558/jieb.2020.8.33.4.1089 | - |
dc.identifier.bibliographicCitation | 산업경제연구, v.33, no.4, pp.1089 - 1111 | - |
dc.relation.isPartOf | 산업경제연구 | - |
dc.citation.title | 산업경제연구 | - |
dc.citation.volume | 33 | - |
dc.citation.number | 4 | - |
dc.citation.startPage | 1089 | - |
dc.citation.endPage | 1111 | - |
dc.type.rims | ART | - |
dc.identifier.kciid | ART002624070 | - |
dc.description.journalClass | 2 | - |
dc.description.journalRegisteredClass | kci | - |
dc.subject.keywordAuthor | 리더의 피드백 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 창의적 문제해결 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 침묵행동 | - |
dc.subject.keywordAuthor | 창의적 성과 | - |
dc.subject.keywordAuthor | leader&apos | - |
dc.subject.keywordAuthor | s feedback behavior | - |
dc.subject.keywordAuthor | creative problem solving capacity | - |
dc.subject.keywordAuthor | silent behavior | - |
dc.subject.keywordAuthor | creative performance | - |
Items in ScholarWorks are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
(02841) 서울특별시 성북구 안암로 14502-3290-1114
COPYRIGHT © 2021 Korea University. All Rights Reserved.
Certain data included herein are derived from the © Web of Science of Clarivate Analytics. All rights reserved.
You may not copy or re-distribute this material in whole or in part without the prior written consent of Clarivate Analytics.