사회적기업 종사자의 다차원적 직업만족도: 규범적, 가치론적 행위이론 접근

Abstract

사회적기업에 대한 다양한 기대를 볼 때 종사자 직업만족에 대한 가치론적 행위이론의 접근이 필요하다. 본 연구는 2015년 고려대학교 한국사회연구소의 사회적기업 조사 중 종사자 설문자료를 이용해 종사자 직업만족의 다차원성을 분석하였다. 첫째, 사회적기업 종사자들은 직업만족을 구성하는 아홉 가지 차원 중 임금에 대해 가장 낮은 수준의 만족도를 보였고 노동시간에 대해 가장 높은 수준의 만족도를 보였다. 또 두 차원의 만족도 사이에 양의 상관관계가 존재하기는 하나 그 정도가 아주 약한 것으로 드러났다. 둘째, 아홉 가지 차원 간 단순상관분석에서 차원 간 상관유형으로 크게 세 가지가 존재하는 것으로 나타났다. 임금과 같이 다른 차원과의 상관성이 크게 변동하는 유형, 노동시간과 같이 다른 차원과의 상관성이 일정하나 낮은 수준에 머무는 유형, 그리고 인사관리와 같이 다른 차원과의 상관성이 일정하면서 높은 수준에 머물러 있는 유형 등이 그것이다. 셋째, 임금과 노동시간 모두에 함께 만족하는 확률이 유의미하게 뒤떨어지는 집단(즉, 대졸 학력을 갖춘 30∼40대 기혼자)이 존재한다. 넷째, 30대의 미혼 기독교인의 특성을 갖춘 종사자들에게서 임금과 복리후생 모두에서 함께 만족하는 경향이 더 강하게 존재한다. 다섯째, 가구소득이 높은 기독교인 종사자들에게서 노동시간과 인간관계 두 차원 모두에 만족할 확률이 높아진다. 여섯째, 사회적기업 종사년수가 오래된 정규직 종사자에게서 노동시간과 담당업무 두 차원 모두에 만족할 확률은 낮아진다. 일곱째, 낮은 연령대와 낮은 가구소득수준에 속한 종사자들, 그리고 기혼자와 기독교인들이 더욱 다양한 차원에서 직업만족(직업만족의 다차원적 달성)을 경험하고 있다.