윤리적 리더십이 공공조직 구성원의 업무열의에 미치는 영향: 절차적 공정성과 공공봉사동기의 매개효과를 중심으로

Abstract

본 연구는 공공조직의 맥락에서 상사의 윤리적 리더십이 구성원의 조직효과성 혹은 조직성과의 측면에서 업무열의(work engagement)에 어떠한 영향을 미치는지를 살펴보았다. 특히 본 연구는 상사의 윤리적 리더십이 어떻게 부하직원의 동기부여 과정에 기여하는가를 설명하기 위해 절차적 공정성과 공공봉사동기의 매개효과를 분석하는데 그 초점을 맞추었다. 본 연구는 2016년 한국행정연구원이 수행한 「공직생활에 대한 인식조사」를 통해 얻은 데이터를 사용하여 분석하였으며, 다음의 결과를 얻을 수 있었다. 첫째, 윤리적 리더십은 업무열의에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 윤리적 리더십의 업무열의에 미치는 효과는 직접 효과보다 절차적공정성과 공공봉사동기를 통한 간접효과가 더 큰 것으로 나타났다. 셋째, 대비분석을 통한 분석에서는 공공봉사동기를 통한 간접효과보다는 절차적공정성을 통한 간접효과가 더 큰 것으로 나타났다.