IMB 모델 기반 폐경기 자가관리 서비스 모형 연구

초록

여성의 폐경기 증상은 꾸준한 관리와 치료를 요하지만 치료의 필요성을 느끼지 못 하거나적절한정보의부족등으로인해관리가미흡한실정이다.따라서많은폐 경기 여성이 적절한 관리 및 치료의 부족으로 인해 쉽게 복합적인 증상을 경험하 거나 합병증이 발병하게 되어 인생의 3분의 1가량을 불편하거나 고통스러운 삶을 살아간다. 이에 이 연구는 자신의 폐경 진행 상태를 정확히 알고, 그에 적합한 관 리방법을선택하여스스로관리할수있도록폐경기증상을개선할수있는모 바일 기반 자가관리 서비스의 방향을 모색하고자 한다. 이에 폐경기 증상 자가관리 시 건강행동의 효과적인 유도와 지속을 위해 정보-동기-행동 기술 모델 (Information-motivation-behavioral skills model, IMB 모델)을 이론적 기반으로 설정하였으며, IMB 모델을 폐경기 증상 경험에 적합하도록 조작적 정의를 거친 후, 디지털 에스노그라피를 통해 폐경기 자가관리 행동 의도를 단계별로 정의하였 다. 이후 잠재 사용자 심층 면접을 통해 단계별 사용자가 느끼는 문제상황과 니즈 를 도출하고, 연구 결과를 종합적으로 반영하여 폐경기 증상 자가관리 서비스 개발 의 기반이 되는 서비스 모형을 제안하였다.

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