DRM 패러다임을 이용한 소비자 제품 지식구조 탐색과 허위기억의 형성

초록

기억에 대한 많은 연구들은 사람들이 기억하는 정보 중의 많은 부분이 실제로 존재하지 않는 사건이나 대상에 대한허위기억(false memory)이라는 것을 제시한다. 본 논문은 실험상황에서 허위기억을 형성하는 Deese-Roediger McDermott(DRM) 패러다임을 응용해서, 소비자의 장기기억에 형성되어 있는 지식구조(knowledge structure)가허위기억 형성에 미치는 영향을 연구했다. DRM 패러다임은 표적유인(critical lure)과 연관성이 높은 단어의 학습을통해, 표적유인 단어에 대한 허위기억을 실험상황에서 만들어내는 연구기법이다. 본 연구는 일반적인 DRM 기법과는 달리, 표적유인과 관련된 분류범주(taxonomic category)와 목적범주(goal-derived category)에 속하는 범주예시(category exemplar)를 학습목록으로 사용한다는 점에서 기존연구와의 차별성이 있다. 이 방법을 이용해 소비자 지식구조에 대한 탐구와 지식구조가 허위기억 형성에 미치는 영향에 대한 검증이 가능하다. 본 논문의 두 실증연구는 분류범주와 목적범주의 예시에 대한 학습은 두 범주와 연관된 표적유인 단어의 허위기억을 형성한다는 결과를 보여주었다. 이 결과는 소비자가 관련된 목적범주 지식구조를 가지고 있음을 의미한다. 또한 허위기억의 형성은 관련된 지식수준이 높을수록 더 강하게 나타났으며, 이는 정교화된 지식수준이 구조적으로 허위기억 형성에 더취약할 수도 있음을 의미한다. 결론적으로 본 연구는 허위기억 형성을 통해 소비자의 지식구조를 이해할 수 있음을제시했을 뿐만 아니라, 지식구조가 허위기억에 영향을 미칠 수 있음을 제시하였다.

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