10~30대 섭식장애 환자들을 위한 인지행동치료 기반 디지털치료제(DTx) UX 디자인 연구

초록

섭식장애 발병률이 크게 증가함에 따라, 섭식장애 환자들에게 필요한 치료 와 지원에 대한 요구가 높아지고 있다. 본 연구는 섭식장애 환자들을 위해 심리적 지원을 기반으로 지속적인 섭식 개선을 돕는 디지털 치료제 서비스 를 제안하였다. 문헌 연구와 사용자 조사 결과를 기반으로 이해관계자의 니 즈와 인지 및 행동 체계를 고려한 UX 방안을 구체화하였다. 주요 개선 방 안은 크게 환자의 자신감을 불러일으키는 UX Writing 강화, 심리적 안정감 을 부여해 주는 난색 컬러 사용, 하루 섭취한 식단을 직관적으로 인지할 수 있는 인터페이스 디자인, 시각 요소를 기반의 메인 세션 정보를 강화하였 다. 마지막으로, 연구 결과를 반영한 결과물을 제작하였고 이를 검증하기 위해 실제 섭식장애 환자들을 대상으로 사용성 평가를 진행하였다. 연구 결 과, 기존 서비스보다 UX 디자인 요소를 반영한 디자인이 사용자 만족도가 높아졌음을 확인하였다. 이 연구는 사용자 관점에서 섭식장애 환자가 겪는 페인에 대해 분석하고, 이해관계자 니즈를 고려한 필요 정보를 설정하고 디 자인으로 구체화했다는 것에 의의가 있다.

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