SaaS(Software-as-a-Service)의 서비스 품질이 충성도 및 리뉴얼에 미치는 영향에 대한 연구: 외국계 SaaS Provider를 중심으로

SaaS(Software-as-a-Service)의 서비스 품질이 충성도 및 리뉴얼에 미치는 영향에 대한 연구: 외국계 SaaS Provider를 중심으로
제목
SaaS(Software-as-a-Service)의 서비스 품질이 충성도 및 리뉴얼에 미치는 영향에 대한 연구: 외국계 SaaS Provider를 중심으로
제목 (타언어)
SaaS(Software-as-a-Service)의 서비스 품질이 충성도 및 리뉴얼에 미치는 영향에 대한 연구: 외국계 SaaS Provider를 중심으로
저자
Kim, Young Jun
발행일
2018-07-06
학회명
2018 기술경영경제학회 하계 학술대회
개최국가
대한민국
학회 개최일
2018-07-06 ~ 2018-07-06