사용자 특성에 따른 인공지능 학습 추천 시스템 활용도 차이 분석

초록

본 연구는 기업 이러닝에서 사용자 특성에 따른 인공지능 학습 추천 시스템의 활용성에 대한 차이분석을 통해 AI 학습 추천 시스템 적용 시, 사용자에 따른 이러닝 플랫폼의 사용성을 높일 수 있는 기초 데이터를 제시하는 데 목적이 있다. 목적 달성을 위해 AI 학습 추천 시스템이 적용된 직무교육용 이러닝을 이용하여 교육받은 207명의 재직자를 대상으로 연구를 진행하였다. 연구 결과, 경력에 따라 자기효능감과 자기주도성, 학습 목표달성도 변인에서 유의한 차이를 나타냈다. 학습 후, 학습시간 증진 변인은 성별, 연령, 경력 기간에 따라 모두 통계적으로 유의한 차이를 나타냈다. 이러닝 사용자의 성별, 연령, 직무, 산업군에 따른 이러닝 만족도, 목표 달성도, 학습 후 태도변화에서 유의한 결과가 나타나지 않은 점에서 직무교육용 이러닝 적용의 범용성을 시사한다. 본 연구는 향후 AI 기반 학습 추천 시스템을 적용에 대한 실질적인 데이터를 제시했다는 점에서 의의가 있다.

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