Journal of Marketing Research

ISSN
P 0022-2437 E 1547-7193
출판사
American Marketing Association
국가
USA
발행 상태
활성

데이터베이스 수록 정보

CiteScore 2011-2025 (15년)
JCR 1997-2025 (29년)
Scopus 1971-1973, 1976-1984, 1986-1987, 1989-2026 (52년)
SJR 1999-2020, 2022-2025 (26년)
SSCI 2010-2026 (17년)

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2022
2021
Article

응답자의 긍정적인 기분이 고객만족도 조사 응답에 미치는 영향

  • 2021
  • 고객만족경영연구
  • 한국고객만족경영학회
Article

챗봇 서비스품질이 고객경험과 재사용의도에미치는 영향

  • 2021
  • 고객만족경영연구
  • 한국고객만족경영학회
2020
Article

Gratitude as a Mediator between Healthcare Service Quality and Engagement Behavior

  • 2020
  • 고객만족경영연구
  • 한국고객만족경영학회
Article

소셜미디어 관광콘텐츠 인기도 영향요인에 관한 연구 : 해석수준이론 관점에서

  • 2020
  • 고객만족경영연구
  • 한국고객만족경영학회
2019
2018
2017
Article

고객만족의 2차원: 만족과 불만족이 재구매의도에 미치는 영향 및 조절초점의 조절역할

  • 2017
  • 고객만족경영연구
  • 한국고객만족경영학회
2011
Article

서비스 전문성이 고객만족, 신뢰, 그리고 재구매 의도에 미치는 영향

  • 정옥경
  • 김인규
  • 박철
  • 2011
  • 고객만족경영연구
  • 한국고객만족경영학회
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