인적 ‘가치창출’과 ‘인간가치’ 창출: 경영의 철학적 기반

Abstract

본 논문의 목적은 경영학에 철학과 가치가 왜 중요한지 그리고 어떻게 통합되어 가야 하는지에 대한 기초작업을 하는데있다. 이를 위해 이론적 기반으로 형식적인 측면에서는 자기실현적 예언을, 내용적인 측면에서는 인간역량관점을 제시하였다. 경영학도 철학적 기반의 선택에 따라서 결국 초기 관점이 현실화되는 자기실현적 예언의 성격을 지니고 있으므로,초기에 어떤 철학적 기반을 가지느냐가 중요한 의사결정이다. 그리고 인간역량관점은 최근 중시되는 다양한 화두를 담아내는 중요한 이론적 틀을 제공한다고 판단된다. 이런 맥락에서 경영학은 가치중립적이지 않고, 철학과 가치가 중요하다는것을 설명하기 위해 5P 모델(철학, 원리, 관행, 사람, 성과)을 제시하고, 그 구성요소들을 설명하였다. 첫째로, 철학적기반에 대해서는 존재론적 고민, 윤리적 기반, 인간본성에 대한 가정 및 인식론적 관점에서 간략히 설명을 하였다. 둘째로, 5P 모델에서 원리-관행-사람의 상호작용도 중요한데, 원리가 없는 관행의 도입은 방향성 없이 벤치마킹을 통한 동형화 현상이 될 가능성이 높기 때문이다. 또한 원칙 없는 행동은 방향성을 상실할 수밖에 없어서 한계가 있다. 마지막으로5P 모델에서 바람직한 성과는 다차원성, 통약불가능성, 균형성 등의 특성을 가진다는 점을 제시하였다. 다음 절에서는 경영학의 두가지 경쟁적인 패러다임을 인적 ‘가치창출’(human ‘value creation’) 관점과 ‘인간가치’ 창출(‘human value’creation) 관점으로 구분하여 설명하였고, 경영학의 최근 경향은 후자에 속함을 설명하였다. 다음 절에서는 철학과 가치에 기반한 경영을 하면서도 지속가능한 경영시스템을 구축하기 위해 필요한 세가지 조건들을 설명하였는데, 그것은 (1)최고경영자는 제도구축 역할을 해야 하고, (2) 전략도 가치에서 출발해야 하며, 그리고 (3) 사람관리 접근의 전환이 필요함을 설명하였다. 토론에서는 경영학과 인문학의 접촉점에 대한 논의를 한 후, 실무적인 시사점과 경영학 교육적 차원의시사점을 논의하였다.