창업팀 구성이 사회적기업의 조직문화에 미치는 영향

Abstract

사회적기업은 서비스 제공과 고용을 통해 사회문제 해결을 추구하지만, 존립 그 자체로서 사회적 가치와 미션을 실현하는 수단이다. 그렇다면 한국 사회적기업은 조직문화 측면에서 대안적 모델을 제시하고 있는가? 최근 사회적기업의 성과에 관한 관심이 늘고 있지만, 사회적기업의 조직 구조와 조직문화에 관한 연구는 부족하다. 이 연구는 216개 사회적기업 대표와 직원에 관한 설문조사를 이용하여 창업팀 구성이 조직문화 형성에 미치는 영향을 분석한다. 핵심적 발견은 다음과 같다. 첫째, 남성은 남성끼리 여성은 여성끼리 창업팀을 구성하는 동종선호 현상이 사회적기업의 창업팀 구성에서도 관찰되었다. 둘째, 소규모 신생 사회적기업일지라도 전문화, 공식화 수준이 높게 나타났다. 셋째, 사회적기업의 조직문화는 창업팀 충원과 대표자에 영향을 받았다. 창업가와 약한 사회적 관계로 창업팀에 참여한 사람이 증가할수록 조직 의사결정에 있어 민주성이 증가하고, 수평적 소통문화를 형성할 가능성이 커진다. 창업가의 사회적기업가정신이 높을수록 그 조직에서 근무하는 직원들 사이에 의사소통이 원활하다.