기술혁신이 기업성과에 미치는 영향 연구 : 마케팅혁신, 조직혁신의 매개효과를 중심으로

Abstract

‘무엇을 혁신할 것인가?’ 이는 경영자와 학계의 공통의 관심사이다. 본 연구는 한국기업의 최근 3년의 혁신 활동을 보여주는 ‘한국기업혁신조사 2018; 제조업부문’을 활용, 기술혁신이 기업성과에 미치는 영향과 이 관계 에서 마케팅혁신과 조직혁신의 효과를 실증분석 하였다. 분석결과, 첫째, 기술혁신은 마케팅혁신, 조직혁신, 기업성과에 각각 정(+)의 영향을 보였다. 둘째, 기술혁신과 기업성과의 관계에서 조직혁신의 유의한 매개효과 와, 셋째, 기술혁신과 기업성과의 관계에서 마케팅혁신과 조직혁신의 이중매개효과를 실증하였다. 이는 기술혁 신이 직접적으로 기업성과에 영향을 주며, 마케팅혁신과 조직혁신에도 영향을 주어 기업성과에 간접적으로도 영향을 미침을 의미한다. 본 연구는 기술혁신과 기업 성과와의 관계에서 마케팅혁신과 조직혁신의 역할과 영향 을 통합적으로 조명한 점에 학문적 차별성이 있으며, 경영자들에게 제품개발과 생산, 판매 및 조직 구조를 통합적으로 고려할 때 기업성과에 기여가 높아진다는 실무적 시사점을 제공한다.