다문화적 상황강도에 대응하는 자기효능감 강화 방안: EU 상호문화학습 활용을 중심으로

Abstract

본고에서 다루고자 하는 핵심 논제는 다문화적 상황의 급격한 증가가 가져오고 있는 문화 간 접촉의 상황에서 개인은 물론 조직들은 어떻게 성숙한 대처를 해나갈 수 있는가에 대한 것이다. 그 해결의 단초를 유럽연합의 상호문화학습 설계도에서 찾아보고자 한다. 가장 심각하게 그러한 현실을 인식하며 해결책을 모색하고 있는 유럽연합의 고심은 비슷한 상황에 처한 모두에게 의미있는 시사점을 주고 있어 보이기 때문이다. 학교에서부터 기업과 같은 조직은 물론 공공기관들도 다문화적 상황은 앞으로 점점 피할 수 없는 과제가 될 것이다. 조직 내 상황강도 중 다문화적 상황 역시 앞으로 계속해서 하나의 변수로 주시되고 연구되어져야 할 것으로 보인다. 조직 내 구성원들은 문화적 배경이 다른 동료들에 대한 차이 인식을 넘어 성숙된 상호문화 간 연대가 가능한 상호문화능력이 점점 더 필요해질 것이다. 그 출발점을 유럽연합은 오랜 설계를 통해 상호문화적 자기효능감에서 찾고 있으며 본고에서 다루게 될 다섯 가지 중요한 학습 요소들을 유기적으로 연계시켜 제시하고 있다. 관점, 감수성, 정체성, 컨텍스트, 통찰이 그것이다. 본고에서는 이 다섯 가지에 대해 하나씩 순차적으로 고찰해 보고자 한다. 그리고 다문화적 상황의 성숙한 대응을 위해 어떤 역할과 의미가 있는지를 숙고해 보고자 한다.