학습민첩성이 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구: 일 몰입의 매개 효과를 중심으로

Abstract

학습민첩성이 조직에 긍정적 결과를 야기하는데 있어 중요한 역할을 할 수 있다는 것이 최근 선행 연구들을 통해 입증되고 있다. 이에 본 연구에서는 학습민첩성이 조직시민행동에 미치는 영향에 대해 알아보고, 학습민첩성과 조직시민행동과의 관계에 있어서 일 몰입의 매개효과에 대해서 살펴보고자 하였다. 이를 위하여 학습민첩성과 조직시민행동, 일 몰입에 대한 선행연구를 기반으로 연구모형을 설정한 후 가설을 도출하였다. 본 연구를 위하여 국내 제조업 L사 구성원 245명을 대상으로 설문을 실시하였으며, Amos(21.0)와 SPSS(23.0)를 활용하여 분석하였다. 그 결과 첫째, 학습민첩성은 조직시민행동과 일 몰입에 정적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 일 몰입 역시 조직시민행동에 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로, 학습민첩성이 조직시민행동에 영향을 미치는 관계에서 일 몰입이 부분 매개효과를 갖는 것으로 나타났다. 본 연구결과를 바탕으로 시사점과 향후 연구방향을 제시하였다.