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종업원에 대한 보상전략이 몰입에 미치는 영향: 재택근무와의 비교를 중심으로An Investigation of the Impacts of Employer's Rewards Strategies on Employee’s Commitment with Comparison of Home-based Contact Center
- Other Titles
- An Investigation of the Impacts of Employer's Rewards Strategies on Employee’s Commitment with Comparison of Home-based Contact Center
- Issue Date
- 2015
- Publisher
- 한국컴퓨터정보학회
- Keywords
- 재택근무제; 보상전략; 지속적 몰입; 정서적 몰입; 규범적 몰입; home-based working; reward strategy; continuous commitment; affective commitment; normative commitment
- Citation
- 한국컴퓨터정보학회논문지, v.20, no.3, pp.125 - 137
- Indexed
- KCI
- Journal Title
- 한국컴퓨터정보학회논문지
- Volume
- 20
- Number
- 3
- Start Page
- 125
- End Page
- 137
- ISSN
- 1598-849X
- Abstract
- 정보기술의 발달에 따라 집에서 근무하는 재택근무제는 조직과 조직원 모두에게 도움이 되는 미래지향적인 근무방식으로 인식되고 있으며, 선진국을 중심으로 재택근무제에 대한 관심이 높아지고 있다. 기업에 요구되는 비용절감압력 가중에 따라서 재택근무제가 조직 경쟁력 제고의 중요한 수단으로 고려되고 있으나, 재택근무제도에서 발생할수 있는 조직원의 이탈 및 통제 문제에 대한 연구가 부족한 상황이다. 본 연구에서는 기존 연구에서 논의되었던 보상전략들과 조직몰입의 관계를 재택 및 내근의 상이한 근무제도 상황에서 비교하여 제시하였다. 이를 통하여, 상이한 근무제도에서 기업이 선택해야할 보상전략을 찾고자 하였다. 연구의 결과, 기업의 외재적·내재적 보상이 근로자의 지속적 몰입에 미치는 영향요소임을 확인하였으며, 근로자가 지각하는 정서적 몰입이 규범적 몰입을 매개로 지속적 몰입에 영향을 미치는 단계적 과정을 검증하였다. 특히, 보상지원전략이 조직원의 몰입에 미치는 영향이 근무제도(내근직과 재택근무)에 따라 상이하게 발생함이 실증하였다.
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- Appears in
Collections - Graduate School > Department of Corporate Management > 1. Journal Articles
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