조직냉소주의, 서번트 리더십, 조직몰입 간의 관계

Abstract

최근 다양한 조직 맥락에서 조직유효성에 부정적 영향을 미치는 구성원의 태도로서 조직냉소주의가 부각되고 있다. 본 연구는 조직냉소주의와 그 선행요인으로서의 서번트 리더십, 그리고 결과변수로서의 조직몰입 간의 관계를 검증하였다. 그 과정에서 특히 조직냉소주의의 매개역할을 규명하는 데 초점을 두었다. 우리나라 교회조직 구성원 645명을 대상으로 한 설문자료를 바탕으로, 가설검증을 위하여 위계적 다중회귀분석과 Sobel Test를 실시하였다. 실증분석 결과, 조직냉소주의는 서번트 리더십, 조직몰입과 각각 부(-)의 관계를 가질 뿐 아니라, 서번트 리더십과 조직몰입의 관계를 부분적으로 매개하는 것으로 나타났다. 연구결과를 바탕으로 이론적, 실천적 시사점을 도출하였고, 향후 연구를 위한 과제를 제시하였다.