양면성 조직의 조직문화 연구

Abstract

본 연구는 새로운 경영 패러다임인 양면성 조직의 구축을 조직문화를 통하여 분석하였다. 양면성 조직은 구조적 양면성과 맥락적 양면성으로 구분하여 분석하였다. 구조적 양면성 조직은 각각의 하부단위가 활용과 탐색활동에 집중하도록 한다. 구조적 양면성 조직은 조직의 하위문화를 통해 효과적으로 구축할 수 있다. 이에 반해 맥락적 양면성 조직은 조직 전체적으로 개별 구성원들이 활용과 탐색을 동시에 추구하는 조직문화이다. 조직이 장기적으로 지속가능한 경쟁력을 획득하기 위해서는 구조적 양면성보다는 구성원들이 활용과 탐색이라는 이질적인 특성을 동시에 갖춘 맥락적 양면성 조직문화를 형성하는 것이 바람직할 것이다. 그러나 맥락적 양면성 조직문화는 구조적 양면성 조직문화를 거쳐야 효과적으로 구축할 수 있다. 따라서 조직이 먼저 구조적 양면성 문화를 구축하고 다음 단계로 맥락적 양면성 문화로 변환하는 것이 보다 바람직하다. 구조적 양면성에서 맥락적 양면성 조직문화로의 변환을 촉진하는 주요 영향요인으로는 촉매기능의 조직문화, 리더십, 환경 및 상황요인 등이 있다. 구조적 양면성의 조직문화는 이러한 영향요인의 영향을 받아 하위문화 사이의 활발한 상호작용을 통해 맥락적 양면성 조직문화로의 변환을 거칠 수 있다. 본 연구에서는 구조적 양면성과 맥락적 양면성 조직문화의 주요 특징을 설명하고, 구조적 양면성이 맥락적 양면성 조직문화로 변환되기 위해서 필요한 영향요인 및 이에 따른 변환 메커니즘을 집중적으로 조망하였다. 본 논문은 조직문화를 통해 양면성 조직의 구축 및 확산과정을 구체적으로 제시해주는데 의의가 있다.