다문화가족 자녀 언어발달지원사업 만족도 척도 개발 및 타당화 연구

Abstract

본 연구는 다문화가족 자녀를 위한 언어발달지원사업에 대한 만족도 척도를 개발하고 이를 타당화하기 위해 수행되었다. 문헌고찰 및 다문화가족 자녀 보호자들과의 심층면접을 통해 다문화가족 자녀 언어발달지원사업 만족도에 관한 문항을 구성하고, 전문가집단의 의견을 수렴하여 예비조사를 실시하였다. 본 조사에서는 다문화가족지원센터에서 15회기 이상 언어발달지원 서비스를 받은 아동의 보호자 총 1,716명을 대상으로 전화조사를 실시하였다. 탐색적 요인분석과 확증적 요인분석, 신뢰도 분석을 실시하였고 일반적인 경향을 알아보기 위해 평균과 표준편차를 산출하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 다문화가족 자녀 언어발달지원사업 만족도 척도는 타당도가 확보된 것으로 나타났다. 전문가집단의 의견수렴과정을 통해 내용타당도의 증거가 확인되었고, 구성타당도를 알아보기 위해 탐색적 요인분석을 실시한 결과, 각 사업별 만족도 척도는 서비스효과 만족도(3문항), 언어발달지도사 만족도(3문항), 전반적 만족도(3문항)의 3요인으로 구성되었다. 확증적 요인분석을 실시한 결과, 모형적합도(χ²d=24=158.818, p<.001, CFI=.981, TLI=.972, RMSEA=.057)와 개념신뢰도(.97) 및 분산추출 지수(.77)가 적절한 수준으로 나타났다. 둘째, 다문화가족자녀 언어발달지원사업 만족도 척도는 신뢰도가 확보된 것으로 나타났다. 셋째, 다문화가족자녀 언어발달지원사업의 만족도는 전반적으로 높은 것으로 나타났다.