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임파워링 리더십과 실패를 통한 학습이 발언 행동에 미치는 영향: 심리적 안정감의 매개효과Empowering Leadership and Learning from Failures on Employee Voice Behaviors: The Mediating Effects of Psychological Safety

Other Titles
Empowering Leadership and Learning from Failures on Employee Voice Behaviors: The Mediating Effects of Psychological Safety
Authors
이시영김선혁
Issue Date
2021
Publisher
한국인적자원개발학회
Keywords
Empowering Leadership; Leaning from Failures; Organizational Learning Theory; Psychological Safety; Social Exchange Theory; Voice Behavior; 발언 행동; 사회교환이론; 실패를 통한 학습; 심리적 안정감; 임파워링 리더십; 조직학습이론
Citation
인적자원개발연구, v.24, no.3, pp.87 - 113
Indexed
KCI
Journal Title
인적자원개발연구
Volume
24
Number
3
Start Page
87
End Page
113
URI
https://scholar.korea.ac.kr/handle/2021.sw.korea/138231
ISSN
1598-1835
Abstract
본 연구는 임파워링 리더십과 실패를 통한 학습이 발언 행동에 미치는 영향과 심리적 안정감의 매개효과를 실증 분석하였다. 구체적으로, 사회교환이론에 기반하여 임파워링 리더십과 발언 행동 간 관계에 대한 가설을 수립하였고, 실천을 통한 학습 과정 자체를 강조하는 실패를 통한 학습 풍토 역시 발언 행동에 긍정적인 영향을 미칠 것이라고 예측하였다. 또한 심리적 안정감이 임파워링 리더십 및 실패를 통한 학습 풍토와 발언 행동 간 관계를 매개할 것이라는 가설을 수립하였다. 이와 같은 연구모형의 검증을 위해 국내 조직구성원 196명을 대상으로 자료를 수집하여 실증 분석을 실시하였고, 분석 결과, 임파워링 리더십은 발언 행동에 정의 영향을 미치고, 심리적 안정감이 임파워링 리더십과 발언 행동 간 관계를 부분 매개하는 것을 확인하였다. 그리고 실패를 통한 학습은 발언 행동에 유의미한 영향을 미치지 않았으나, 심리적 안정감이 실패를 통한 학습과 발언 행동과의 관계를 완전 매개하는 것을 확인하였다. 실증 분석 결과를 바탕으로 본 연구의 학문적 공헌도, 실무적 시사점과 연구의 한계 및 미래 연구 방향을 제시하였다.
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